Na hotelaria contemporânea, falar em sustentabilidade é falar de competitividade, responsabilidade e inovação. Na Costa Verde assumimos há mais de duas décadas que a gestão ambiental e social não poderia ser apenas um cumprimento de normas legais, mas sim parte essencial da nossa identidade.
O nosso compromisso está certificado desde cedo: desde 2003 detemos a norma ISO 14001, referente ao Sistema de Gestão Ambiental, e desde 2015 a norma ISO 50001, de Gestão de Energia. A estas, juntam-se ainda a ISO 9001, a ISO 45001 e a SA 8000, que demonstram a integração da qualidade, saúde, segurança e responsabilidade social numa estratégia de gestão coerente e transversal. Em 2014, reforçámos a nossa posição global ao aderir ao United Nations Global Compact, integrando os seus dez princípios sobre direitos humanos, condições de trabalho, ambiente e combate à corrupção.
Mais do que números, falamos em resultados concretos. Na Costa Verde temos implementado medidas pioneiras de economia circular, como a integração de praticamente 100% dos desperdícios de matérias-primas antes do processo térmico, o envio de 98% dos resíduos industriais para recuperação por outras empresas e a reciclagem da água tratada na nossa estação de tratamento. A nível energético, destacamos a instalação, em 2011, de uma unidade de recuperação de calor, que permite reaproveitar os gases quentes dos fornos e reduzir significativamente o consumo de gás e eletricidade. A isto soma-se o investimento em energias renováveis: atualmente, cerca de 25% da energia elétrica consumida é proveniente da nossa central fotovoltaica, com 18.000 m² de painéis solares e uma potência instalada de 1MW, esperando-se um aumento gradual desta produção nos próximos anos.
A inovação é outro pilar deste caminho. Projetos como o Endless, desenvolvido em parceria com o Clementin Atelier, resultam da transformação de resíduos da nossa estação de tratamento de águas em peças únicas, criadas com um design diferenciado e totalmente alinhadas com os princípios do ecodesign e da economia circular, tendo sido premiado com o Prémio Nacional de Sustentabilidade. Também a investigação em parceria com a Universidade de Aveiro, através do projeto Flashpor, abre caminho para processos de cozedura alternativos, com menor consumo energético e uma pegada de carbono substancialmente reduzida.
O compromisso da Costa Verde estende-se ainda à cadeia de valor. Selecionamos fornecedores que partilham os mesmos valores de responsabilidade ambiental e social, avaliando-os não apenas pelo preço ou qualidade, mas também pelas certificações, pelas boas práticas de sustentabilidade e pelo grau de alinhamento com o nosso Código de Ética. Aos fornecedores mais significativos aplicamos auditorias regulares, garantindo que toda a cadeia de abastecimento cumpre padrões rigorosos de ética e sustentabilidade.
O futuro da sustentabilidade na Costa Verde passa por reforçar a transparência junto de clientes, parceiros e comunidade. Em 2025, vamos antecipar a preparação do nosso Relatório de Sustentabilidade, cumprindo já as exigências da diretiva europeia CSRD antes da data legal obrigatória. Este será um passo essencial para dar visibilidade ao impacto ambiental e social da nossa atividade, bem como às medidas que diariamente tomamos para o mitigar.
Na Costa Verde acreditamos que a sustentabilidade não é um destino final, mas sim um caminho permanente de inovação, eficiência e responsabilidade. Um caminho que nos orgulhamos de trilhar lado a lado com os nossos parceiros em todo o mundo, e que garante que a porcelana portuguesa continua a ser sinónimo de qualidade, design e compromisso com as gerações futuras. É assim que reforçamos a confiança dos que connosco partilham esta visão.
