La calidad del producto y del servicio al cliente es el pilar estructural de cualquier organización. Como Costa Verde es una empresa certificada según la norma ISO 9001, su política se basa en la mejora continua del servicio que presta, lo que conduce a la presentación de productos distintivos y de alta calidad.

Favorecer el futuro de la empresa en detrimento de la rentabilidad del capital a corto plazo ha estimulado la inversión en todas las áreas de la producción, lo que se traduce en los equipos más modernos y los procesos más eficaces.

Un estudio de compatibilidad realizado por Diversey, líder mundial en la industria de la higiene y la limpieza profesional, concluyó que la porcelana Costa Verde no muestra ninguna evidencia de daño después de 450 lavados mecánicos (utilizando productos con o sin hipoclorito). Se confirma así la resistencia de la porcelana al lavado industrial y a los agentes químicos.

El Departamento de Calidad realiza un trabajo continuo de evaluación y control, en estrecha relación con la comunidad científica y académica nacional e internacional.