{"id":19047,"date":"2021-01-25T10:37:33","date_gmt":"2021-01-25T10:37:33","guid":{"rendered":"https:\/\/pro.costa-verde.com\/?page_id=19047"},"modified":"2026-08-01T22:46:58","modified_gmt":"2026-08-01T21:46:58","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pro.costa-verde.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"19047\" class=\"elementor elementor-19047 elementor-696\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-0dc3c6e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"0dc3c6e\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1d96453\" data-id=\"1d96453\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4c8ff727 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4c8ff727\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<h1 class=\"lust\">Termos e Condi\u00e7\u00f5es<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-23a0b483 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"23a0b483\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-16 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4ce9ce2\" data-id=\"4ce9ce2\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-66 elementor-top-column elementor-element elementor-element-73a53cb\" data-id=\"73a53cb\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-85c4bea elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"85c4bea\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p>O s\u00edtio da internet <a href=\"https:\/\/pro.costa-verde.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.costa-verde.com<\/a> rege-se segundo os termos e condi\u00e7\u00f5es aqui fixados, que o cliente se compromete a cumprir.<\/p>\n<p>A qualquer momento a Porcelanas da Costa Verde SA, adiante designada por COSTA VERDE, pode alterar no seu todo ou em parte os termos e condi\u00e7\u00f5es aqui expostos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0d97eed elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0d97eed\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><strong style=\"color: #222222; font-family: Roboto; font-size: 24px; letter-spacing: 0.5px;\"><b>1. Propriedade do s\u00edtio da internet<\/b><\/strong><\/h3><p>PORCELANAS DA COSTA VERDE SA<br \/>ZI VAGOS &#8211; PO BOX 27<br \/>3840-385 VAGOS<br \/>PORTUGAL<br \/>NIF: 502606576<br \/>Tel.: + 351 234 799 200\u00a0<span style=\"font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 10.6667px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400;\">(Chamada para a rede fixa nacional \u2013 dispon\u00edvel entre as 8h30 e as 17h30, de 2\u00aa a 6\u00aa feira)<\/span><br \/>Email: <a href=\"mailto:store@costa-verde.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">store@costa-verde.com<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b716172 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"b716172\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-384c872 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"384c872\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n<p><\/p>\n<h3><strong style=\"color: #222222; font-family: Roboto; font-size: 24px; letter-spacing: 0.5px;\"><b>2. Pre\u00e7os e Produtos<\/b><\/strong><\/h3>\n<p>Os pre\u00e7os constantes do cat\u00e1logo presente no site <a href=\"https:\/\/pro.costa-verde.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.costa-verde.com<\/a>\u00a0encontram-se em euros e incluem o IVA \u00e0 taxa legal em vigor no momento da aquisi\u00e7\u00e3o, a que acrescer\u00e3o os custos com os respetivos portes aplic\u00e1veis. Os pre\u00e7os e especifica\u00e7\u00f5es dos produtos contidos neste site podem ser alterados pela COSTA VERDE sem qualquer aviso pr\u00e9vio.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f0efea2 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"f0efea2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5c01cf6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5c01cf6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n<p><\/p>\n<h3><strong style=\"color: #222222; font-family: Roboto; font-size: 24px; letter-spacing: 0.5px;\"><b>3. Pedido de encomenda<\/b><\/strong><\/h3>\n<p>A possibilidade de efetuar encomendas em <a href=\"https:\/\/pro.costa-verde.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.costa-verde.com<\/a> restringe-se a encomendas cujas moradas de entrega e de fatura\u00e7\u00e3o se encontrem no espa\u00e7o geogr\u00e1fico da Uni\u00e3o Europeia. Para locais de entrega fora deste espa\u00e7o, os clientes s\u00e3o respons\u00e1veis pelo pagamento de IVA e por quaisquer outras taxas e impostos de importa\u00e7\u00e3o local.<\/p>\n<p>N\u00e3o s\u00e3o aceites encomendas com entrega em apartados.<\/p>\n<p>Os produtos apresentados no cat\u00e1logo est\u00e3o sempre limitados ao stock existente, sendo que no caso de indisponibilidade de algum artigo a COSTA VERDE informar\u00e1 o cliente.<\/p>\n<p>Para alguns produtos a encomenda poder\u00e1 ser limitada a um determinado n\u00famero de unidades.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0227a27 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"0227a27\" data-element_type=\"widget\" id=\"envios-pagamentos\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8affb59 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8affb59\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n<p><\/p>\n<h3><strong style=\"color: #222222; font-family: Roboto; font-size: 24px; letter-spacing: 0.5px;\"><b>4. Entrega da encomenda e custos de envio<\/b><\/strong><\/h3>\n<p>Refor\u00e7\u00e1mos as medidas de higiene e seguran\u00e7a em todo o processo de embalagem e expedi\u00e7\u00e3o de encomendas.<\/p>\n<p>Todas as encomendas confirmadas pela COSTA VERDE ser\u00e3o entregues no endere\u00e7o especificado pelo cliente no ato da encomenda.<br \/>Ap\u00f3s confirma\u00e7\u00e3o da encomenda o cliente ir\u00e1 receber:<\/p>\n<ul>\n<li>Uma primeira mensagem de email a informar que a encomenda j\u00e1 foi recolhida pela transportadora nas nossas instala\u00e7\u00f5es, podendo o cliente consultar o respetivo tracking;<\/li>\n<li>Uma segunda mensagem de email a informar que a encomenda entrou em distribui\u00e7\u00e3o, que inclui informa\u00e7\u00e3o sobre a data e per\u00edodo de entrega, podendo o cliente consultar o respetivo tracking;<\/li>\n<li>Os custos de envio ser\u00e3o informados aquando da formaliza\u00e7\u00e3o da encomenda.<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-57ce02e elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"57ce02e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-14a186d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"14a186d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u00a0<\/p><h3><strong style=\"color: #222222; font-family: Roboto; font-size: 24px; letter-spacing: 0.5px;\"><b>5. Prazo de entrega<\/b><\/strong><\/h3><p>Chamamos \u00e0 aten\u00e7\u00e3o de que, devido \u00e0 Covid-19, os prazos de entrega poder\u00e3o ser alargados.<\/p><p>O prazo previsto de entrega \u00e9 de 4 a 5 dias \u00fateis para Portugal Continental e Uni\u00e3o Europeia, e de 6 a 8 dias para regi\u00f5es aut\u00f3nomas.<\/p><p>No caso de uma mesma encomenda englobar artigos sujeitos a diferentes prazos de entrega, ser\u00e1 considerado como prazo de entrega de toda a encomenda o prazo mais alargado dos artigos que constam da mesma.<\/p><p>No caso de rutura de stock, o cliente ser\u00e1 contactado por mensagem de email sobre a nova data prevista de entrega, podendo manter ou cancelar a encomenda.<\/p><p>Informa\u00e7\u00f5es adicionais quanto aos prazos previs\u00edveis de entrega poder\u00e3o ser solicitadas atrav\u00e9s do n\u00famero de telefone +351\u00a0234\u00a0799\u00a0200, nos dias \u00fateis entre as 8:30 e as 17:30 horas\u00a0<span style=\"font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 10.6667px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; color: var( --e-global-color-text );\">(Chamada para a rede fixa nacional)<\/span><span style=\"color: var( --e-global-color-text );\">, ou atrav\u00e9s do endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico <\/span><a href=\"mailto:store@costa-verde.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">store@costa-verde.com<\/a><span style=\"color: var( --e-global-color-text );\">.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ee950e4 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"ee950e4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cf03ca6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cf03ca6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n<p><\/p>\n<h3><strong style=\"font-family: Roboto; color: #222222; font-size: 24px; letter-spacing: 0.5px;\"><b>6. Formas de pagamento<\/b><\/strong><\/h3>\n<p>O cliente pode pagar a sua compra atrav\u00e9s de refer\u00eancia Multibanco, MBWay ou cart\u00e3o de cr\u00e9dito.<br \/>No caso de pagamento por Multibanco, a refer\u00eancia estar\u00e1 dispon\u00edvel para pagamento durante 5 dias. Caso o pagamento n\u00e3o seja efetuado neste per\u00edodo, a encomenda ser\u00e1 automaticamente anulada.<\/p>\n<p>No caso de pagamentos com cart\u00e3o de cr\u00e9dito, todas as transa\u00e7\u00f5es ser\u00e3o guardadas pelo prestador de servi\u00e7o, para poss\u00edvel consulta pela Redunicre.<br \/>A COSTA VERDE n\u00e3o realiza envios \u00e0 cobran\u00e7a.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3d45b27 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"3d45b27\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b6feb02 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b6feb02\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n<p><\/p>\n<h3><strong style=\"font-family: Roboto; color: #222222; font-size: 24px; letter-spacing: 0.5px;\"><b>7. Cancelamento da encomenda<\/b><\/strong><\/h3>\n<p>O cliente poder\u00e1 desistir da encomenda desde que a mesma ainda n\u00e3o tenha sido processada pela COSTA VERDE. A desist\u00eancia da encomenda poder\u00e1 ser formalizada atrav\u00e9s de email remetido para o endere\u00e7o <a href=\"mailto:store@costa-verde.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">store@costa-verde.com<\/a> ou atrav\u00e9s do formul\u00e1rio dispon\u00edvel no site para o efeito.<br \/>O cliente dever\u00e1 mencionar o n\u00famero da encomenda e o seu n\u00famero de identifica\u00e7\u00e3o fiscal, sob pena de inefic\u00e1cia da desist\u00eancia.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-960c358 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"960c358\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-05f8e29 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"05f8e29\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n<p><\/p>\n<h3><strong style=\"color: #222222; font-family: Roboto; font-size: 24px; letter-spacing: 0.5px;\"><b>8. N\u00e3o aceita\u00e7\u00e3o da encomenda<\/b><\/strong><\/h3>\n<p>A COSTA VERDE reserva-se o direito de n\u00e3o aceitar a encomenda, informando o cliente, nos seguintes casos:<\/p>\n<ul>\n<li>Rutura de stock;<\/li>\n<li>Indisponibilidade do artigo;<\/li>\n<li>Caso a COSTA VERDE considere existir m\u00e1 conduta por parte do comprador ou alguma inconsist\u00eancia nos dados pessoais registados.<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8589ea2 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"8589ea2\" data-element_type=\"widget\" id=\"trocas-devolucoes\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4d7c0b5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4d7c0b5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n<p><\/p>\n<h3><strong style=\"color: #222222; font-family: Roboto; font-size: 24px; letter-spacing: 0.5px;\"><b>9. Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es<\/b><\/strong><\/h3>\n<p>A COSTA VERDE n\u00e3o realiza trocas.<\/p>\n<p>O cliente poder\u00e1, no prazo de 14 dias ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o do produto, proceder \u00e0 sua devolu\u00e7\u00e3o. No mesmo prazo o cliente poder\u00e1 proceder \u00e0 reclama\u00e7\u00e3o de eventuais defeitos ou inadequa\u00e7\u00e3o do produto relativamente ao encomendado, da responsabilidade da COSTA VERDE.<\/p>\n<p>A reclama\u00e7\u00e3o dever\u00e1 ser realizada atrav\u00e9s do formul\u00e1rio dispon\u00edvel no site para o efeito ou atrav\u00e9s de email remetido para o endere\u00e7o <a href=\"mailto:geral@costa-verde.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">geral@costa-verde.com<\/a>. O cliente dever\u00e1 indicar de forma expressa os motivos da sua reclama\u00e7\u00e3o, mencionando sempre o n\u00famero da encomenda e o seu n\u00famero de identifica\u00e7\u00e3o fiscal.<\/p>\n<p>A COSTA VERDE reserva-se o direito de solicitar suporte fotogr\u00e1fico relativo a artigos defeituosos ou mercadoria erradamente enviada antes de autorizar a devolu\u00e7\u00e3o, para efeitos de reembolso dos custos de transporte e direitos de importa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>A equipa de suporte ao site <a href=\"https:\/\/pro.costa-verde.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.costa-verde.com<\/a> coordenar\u00e1 com o cliente a forma como dever\u00e1 proceder \u00e0 devolu\u00e7\u00e3o da mercadoria, no caso de a mesma se justificar, assumindo nestes casos a COSTA VERDE os custos de devolu\u00e7\u00e3o da mesma e os custos de uma nova entrega.<\/p>\n<p>Nas situa\u00e7\u00f5es em que as raz\u00f5es da devolu\u00e7\u00e3o n\u00e3o sejam da responsabilidade da COSTA VERDE, a devolu\u00e7\u00e3o ser\u00e1 aceite, ap\u00f3s confer\u00eancia do bom estado das pe\u00e7as devolvidas e das suas embalagens, sendo efetuado o reembolso\u00a0do valor pago pelo cliente, deduzido dos custos de transporte da entrega (ainda que tenham sido estes assumidos pela COSTA VERDE) e dos custos de transporte da devolu\u00e7\u00e3o, de acordo com os valores definidos no ponto 4 deste documento. Em consequ\u00eancia, a COSTA VERDE reserva-se o direito de n\u00e3o aceitar devolu\u00e7\u00f5es de produtos sem aviso pr\u00e9vio, conforme supramencionado, e que n\u00e3o cumpram as mesmas condi\u00e7\u00f5es de conformidade da data da sua entrega ao comprador, nomeadamente produtos que tenham sofrido qualquer tipo de utiliza\u00e7\u00e3o, transforma\u00e7\u00e3o, danos e\/ou falta da embalagem original\/acess\u00f3rios\/complementos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-57d4778 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"57d4778\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-664e488 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"664e488\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n<p><\/p>\n<h3><strong style=\"color: #222222; font-family: Roboto; font-size: 24px; letter-spacing: 0.5px;\"><b>10. Limita\u00e7\u00e3o da responsabilidade<\/b><\/strong><\/h3>\n<p>A COSTA VERDE faz todos os esfor\u00e7os para que a informa\u00e7\u00e3o apresentada esteja isenta de erros tipogr\u00e1ficos e, sempre que estes ocorram, proceder\u00e1 logo que poss\u00edvel \u00e0 respetiva corre\u00e7\u00e3o. As fotografias apresentadas no site s\u00e3o meramente ilustrativas. Recomendamos que consulte as caracter\u00edsticas do produto para informa\u00e7\u00e3o detalhada.<\/p>\n<p>Apesar dos esfor\u00e7os da COSTA VERDE, alguns produtos poder\u00e3o constar com pre\u00e7o incorreto, pelo que verificamos os pre\u00e7os sempre que procedemos ao tratamento das encomendas. Se o pre\u00e7o do produto for inferior ao pre\u00e7o anunciado, devolveremos a diferen\u00e7a. Se o pre\u00e7o for superior, informaremos o cliente por email e aguardaremos a sua decis\u00e3o de aceitar a nova proposta ou cancelar a encomenda.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4cbb680 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"4cbb680\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5ff5a20 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5ff5a20\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3><strong style=\"color: #222222; font-family: Roboto; font-size: 24px; letter-spacing: 0.5px;\"><b>11. Centros d<\/b><\/strong><strong style=\"color: #222222; font-family: Roboto; font-size: 24px; letter-spacing: 0.5px;\"><b>e Arbitragem de conflitos<\/b><\/strong><\/h3>\n<p>Em caso de lit\u00edgio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolu\u00e7\u00e3o Alternativa de Lit\u00edgios:<\/p>\n<ul>\n<li>CNIACC \u2013 Centro Nacional de Informa\u00e7\u00e3o e Arbitragem de Conflitos de Consumo, com os seguintes contactos: Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa, Campus de Campolide, 1099 \u2013 032 Lisboa \u2013 <a href=\"https:\/\/www.cniacc.pt\/pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.cniacc.pt<\/a>;<\/li>\n<li>CACCL \u2013 Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa, com os seguintes contactos: Rua dos Douradores, 116, 2\u00ba, 1100 \u2013 207 Lisboa \u2013\u00a0<a href=\"http:\/\/www.centroarbitragemlisboa.pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.centroarbitragemlisboa.pt<\/a>;<\/li>\n<li>CICAP \u2013 Centro de Informa\u00e7\u00e3o de Consumo e Arbitragem do Porto, com os seguintes contactos: Rua Dami\u00e3o de G\u00f3is, 31, loja 6, 4050 \u2013 225 Porto \u2013\u00a0<a href=\"https:\/\/www.cicap.pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.cicap.pt<\/a>;<\/li>\n<li>CIMAAL &#8211; Centro de Informa\u00e7\u00e3o, Media\u00e7\u00e3o e Arbitragem de Conflitos de Consumo Algarve, com os seguintes contactos: Ninho de Empresas, Edif\u00edcio ANJE, Estrada da Penha, 3\u00ba andar, sl. 26, 8000 \u2013 489 Faro \u2013 <a href=\"https:\/\/www.consumidoronline.pt\/pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.consumidoronline.pt<\/a>;<\/li>\n<li>CACCDC \u2013 Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra, com os seguintes contactos: Av.\u00aa Fern\u00e3o de Magalh\u00e3es, n.\u00ba 240 \u2013 1\u00ba, 3000 \u2013 172 Coimbra \u2013 <a href=\"https:\/\/centrodearbitragemdecoimbra.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.centrodearbitragemdecoimbra.com<\/a>;<\/li>\n<li>Centro de Informa\u00e7\u00e3o e Arbitragem do Vale do Ave, com os seguintes contactos: Rua Capit\u00e3o Alfredo Guimar\u00e3es, n.\u00ba 1, 4800 \u2013 019 Guimar\u00e3es \u2013 <a href=\"https:\/\/www.triave.pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.triave.pt<\/a>;<\/li>\n<li>CIAB \u2013 Centro de Informa\u00e7\u00e3o e Arbitragem do Vale do C\u00e1vado, com os seguintes contactos: Rua D. Afonso Henriques, n.\u00ba 1, 4700 \u2013 030 Braga \/ Av.\u00aa Rocha Paris, n.\u00ba 103, 4900 \u2013 394 Viana do Castelo \u2013 <a href=\"https:\/\/www.ciab.pt\/pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.ciab.pt<\/a>;<\/li>\n<li>Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Regi\u00e3o Aut\u00f3noma da Madeira, com os seguintes contactos: Rua da Figueira Preta, n.\u00ba 10 \u2013 3\u00ba andar, 9050 \u2013 9050 \u2013 014 Funchal \u2013 <a href=\"http:\/\/www.madeira.gov.pt\/cacc\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.madeira.gov.pt\/cacc\/<\/a>;<\/li>\n<li>Mais informa\u00e7\u00f5es no Portal do Consumidor \u2013 <a href=\"https:\/\/www.consumidor.gov.pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.consumidor.gov.pt<\/a><\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4415af5 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"4415af5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a74d492 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a74d492\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong style=\"color: #222222; font-family: Roboto; font-size: 24px; letter-spacing: 0.5px;\"><b>12. Registo e prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais<\/b><\/strong><\/p>\n<p>Ao efetuar o registo para utilizar este s\u00edtio da internet, ser\u00e1 pedido ao cliente que crie uma palavra-passe. O cliente dever\u00e1 mant\u00ea-la estritamente confidencial, n\u00e3o a revelando nem a partilhando com terceiros. O cliente \u00e9 total e exclusivamente respons\u00e1vel pelo uso da sua palavra-passe, bem como quaisquer encomendas efetuadas com a mesma, mesmo sem o seu conhecimento.<\/p>\n<p>No caso de clientes com registo, ser\u00e3o recolhidos os elementos necess\u00e1rios \u00e0 realiza\u00e7\u00e3o de toda a transa\u00e7\u00e3o comercial online e a futuros contactos que se mostrem necess\u00e1rio estabelecer, de maneira a assegurar o melhor servi\u00e7o ao cliente.<\/p>\n<p>O cliente garante que os dados pessoais fornecidos s\u00e3o verdadeiros e exatos e compromete-se a notificar qualquer altera\u00e7\u00e3o dos mesmos. Quaisquer perdas ou danos causados \u00e0 loja online ou a terceiros resultantes de informa\u00e7\u00e3o incorreta, inexata ou incompleta dos formul\u00e1rios de registo ser\u00e1 da exclusiva responsabilidade do cliente.<\/p>\n<p>Os servi\u00e7os assegurados pela COSTA VERDE respeitar\u00e3o sempre o previsto na Lei de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais &#8211; Lei n.\u00ba 67\/98, de 26 de Outubro, pelo que os dados pessoais fornecidos pelos clientes s\u00e3o recolhidos pela COSTA VERDE com a exclusiva finalidade de gest\u00e3o da conta dos clientes, fatura\u00e7\u00e3o, comunica\u00e7\u00e3o com os clientes, an\u00e1lises estat\u00edsticas e a\u00e7\u00f5es de marketing direto, assumindo o compromisso de privacidade e seguran\u00e7a no tratamento dos dados pessoais de cada cliente.<\/p>\n<p>O cliente autoriza expressamente a COSTA VERDE a enviar informa\u00e7\u00e3o sobre produtos e servi\u00e7os que possam ser do seu interesse, utilizando os seus dados pessoais para efeitos de marketing direto. A qualquer momento, o cliente poder\u00e1 solicitar o acesso, retifica\u00e7\u00e3o e cancelamento dos seus dados, usando os seguintes contatos:<\/p>\n<p>PORCELANAS DA COSTA VERDE SA<br>ZI VAGOS &#8211; PO BOX 27<br>3840-385 VAGOS<br>PORTUGAL<br>NIF: 502606576<br>Tel.: + 351 234 799 200&nbsp;<span style=\"font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 10.6667px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400;\">(Chamada para a rede fixa nacional \u2013 dispon\u00edvel entre as 8h30 e as 17h30, de 2\u00aa a 6\u00aa feira)<\/span><br>Email: <a href=\"mailto:store@costa-verde.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">store@costa-verde.com<\/a><\/p>\n<p>A COSTA VERDE disponibiliza a possibilidade de subscri\u00e7\u00e3o de um servi\u00e7o gratuito de newsletters aos visitantes do seu s\u00edtio de internet. A finalidade deste servi\u00e7o visa levar ao conhecimento dos seus subscritores informa\u00e7\u00e3o relevante dentro das \u00e1reas de interesse abrangidas pelos servi\u00e7os prestados pela COSTA VERDE. Para poder usufruir deste servi\u00e7o ter\u00e1 necessariamente de fornecer o seu endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico. Poder\u00e1 cancelar a subscri\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o das newsletters a qualquer momento, bastando seguir as indica\u00e7\u00f5es nesse sentido presentes no final de cada newsletter.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3f912e2 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"3f912e2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-914c1a4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"914c1a4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><strong style=\"color: #222222; font-family: Roboto; font-size: 24px; letter-spacing: 0.5px;\"><b>13. Propriedade intelectual e industrial<\/b><\/strong><\/p>\n<p>Todos os textos e imagens reproduzidos ou representados no site <a href=\"https:\/\/pro.costa-verde.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.costa-verde.com<\/a> s\u00e3o da exclusiva propriedade da COSTA VERDE e, por tal, estritamente reservados \u00e0 COSTA VERDE e protegidos nos termos do direito de autor, bem como dos direitos de propriedade intelectual, relativamente a terceiros.<\/p>\n<p>Qualquer reprodu\u00e7\u00e3o ou representa\u00e7\u00e3o total ou parcial do site <a href=\"https:\/\/pro.costa-verde.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.costa-verde.com<\/a> ou de todo ou parte dos elementos inclu\u00eddos no mesmo s\u00e3o estritamente proibidas.<\/p>\n<p>As denomina\u00e7\u00f5es sociais, marcas e sinais distintivos reproduzidos no site <a href=\"https:\/\/pro.costa-verde.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.costa-verde.com<\/a> est\u00e3o protegidos nos termos das disposi\u00e7\u00f5es legais aplic\u00e1veis \u00e0 propriedade industrial. A reprodu\u00e7\u00e3o ou representa\u00e7\u00e3o de todo ou parte de quaisquer sinais distintivos \u00e9 estritamente proibida.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-12f9849 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"12f9849\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-515c77f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"515c77f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong style=\"color: #222222; font-family: Roboto; font-size: 24px; letter-spacing: 0.5px;\"><b>14. Lei aplic\u00e1vel <\/b><\/strong><strong style=\"color: #222222; font-family: Roboto; font-size: 24px; letter-spacing: 0.5px;\"><b>e foro competente<\/b><\/strong><\/p><p>Os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de compras online no site <a href=\"https:\/\/pro.costa-verde.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.costa-verde.com<\/a> regem-se pela legisla\u00e7\u00e3o portuguesa aplic\u00e1vel.<\/p><p>As partes concordam em submeter \u00e0 jurisdi\u00e7\u00e3o exclusiva da Comarca da sede social da COSTA VERDE com expressa ren\u00fancia de qualquer outro, eventuais lit\u00edgios emergentes da interpreta\u00e7\u00e3o e\/ou aplica\u00e7\u00e3o dos presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es, cuja composi\u00e7\u00e3o amig\u00e1vel n\u00e3o seja alcan\u00e7ada.<br \/>Ao utilizar a loja online, o cliente aceita e concorda com os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es e Pol\u00edtica de Privacidade e Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais.<\/p><p>Novembro, 2022<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-16 elementor-top-column elementor-element elementor-element-82776ae\" data-id=\"82776ae\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termos e Condi\u00e7\u00f5es O s\u00edtio da internet www.costa-verde.com rege-se segundo os termos e condi\u00e7\u00f5es aqui fixados, que o cliente se compromete a cumprir. A qualquer momento a Porcelanas da Costa Verde SA, adiante designada por COSTA VERDE, pode alterar no seu todo ou em parte os termos e condi\u00e7\u00f5es aqui expostos. 1. Propriedade do s\u00edtio [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-19047","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.0 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>T\u00e9rminos y condiciones - Costa Verde<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Consulta los t\u00e9rminos y condiciones de la tienda online de Costa Verde. 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